Tanya Jawab Umum

T: Bagaimana pelanggan dapat mengetahui proses pemesanan?

A: Kami akan mengambil foto atau video selama proses produksi setiap dua minggu untuk memberikan kejelasan kepada pelanggan tentang pesanan. Setelah barang selesai dibuat, kami akan mengambil foto atau video yang lebih detail untuk diperiksa. Anda juga dapat datang ke pabrik kami untuk memeriksa sendiri.

T: Apakah Anda menyediakan peralatan instalasi di luar negeri?

A: Ya, jika perlu, kami juga dapat mengirimkan teknisi instalasi kami ke pabrik Anda untuk membantu Anda melakukan instalasi dan pengujian. Dan Anda perlu menyediakan tiket pulang pergi dan akomodasi untuk teknisi kami. Gaji tambahan untuk satu teknisi instalasi adalah 200USD/hari.

T: Bagaimana cara mengontrol kualitas?

A: Semua material yang kami gunakan memiliki sertifikasi material. Sebelum peralatan apa pun meninggalkan CHINZ, peralatan tersebut akan melalui pemeriksaan kontrol kualitas dan jaminan yang lengkap. Pemeriksaan ini memastikan peralatan Anda memenuhi semua spesifikasi dan berfungsi dengan baik sebelum meninggalkan fasilitas kami dan tiba di tempat Anda.

T: Bagaimana jadwal pengirimannya?

A: Kami akan mengirimkan foto pesanan Anda yang sedang dimuat ke dalam kontainer pengiriman di pabrik. Kontainer pengiriman biasanya akan meninggalkan pelabuhan dalam waktu 3-4 hari.

T: Bagaimana dengan garansi dan suku cadang?

A: Kami menyediakan garansi 1 tahun untuk mesin tersebut, dan sebagian besar suku cadangnya dapat ditemukan di pasar lokal atau Anda juga dapat membeli suku cadangnya dari kami.